Objectivo:
Aprender os princípios da Qualidade e de melhoria contínua; adquirir as metodologias e técnicas da Inovação, com vista ao desenvolvimento de novos produtos ou serviços no âmbito imobiliário; estimular a capacidade criativa e de resolução de problemas na empresa, com envolvimento de todos os colaboradores.

Conteúdos:
1. GESTÃO DA QUALIDADE
• Noções fundamentais
• Sistemas da Qualidade
• Princípios de melhoria contínua
2. GESTÃO DA INOVAÇÃO
• Importância da Inovação
• Técnicas de criatividade
• Resolução Criativa de Problemas (CPS)
• Desenvolvimento de novos produtos e serviços
• Medir a Inovação
• Plano de Inovação

Duração:
7 horas

Referência:
QII-N-030

Preços:
Associadas: 48,00 € *
Não Associadas: 72,00 € *
*(IVA incluído à taxa legal em vigor)